Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Wij geloven oprecht in onze producten, dus als je niet 100% tevreden bent met je bestelling, kun je eenvoudig je geld terugkrijgen. Stuur je bestelling hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst terug naar het volgende adres:

Vertellis-Monta
Ingenieur Hanlostraat 15
7547 RD Enschede

Voeg alsjeblieft een briefje toe met je ordernummer (bijvoorbeeld NL123456), zodat we weten waar het vandaan komt. Je kunt het ook in de originele verpakking terugsturen met het ordernummer duidelijk zichtbaar op de verpakking.

Laat ons weten dat je je bestelling hebt teruggestuurd door een e-mail te sturen naar info@vertellis.nl. Zodra we je pakket hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terugstorten op je rekening. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan gerust weten! We helpen je graag verder.

Neem contact met ons op

Vind je niet waar je naar zoekt? Neem direct contact met ons op